Neue KI-Anwendungen bringen neue Spannungen
Als Führungskraft im mittleren Management stehst du immer schon im Zentrum organisationaler Dynamiken. Von oben werden Ergebnisse gefordert und seitlich wirken formale Zuständigkeiten.
Wenn dann noch KI Einzug hält, stellt sich sofort die Frage, welche Verantwortungen damit für wen im betrieblichen Gefüge verbunden sind. Das betrifft selten nur den eigenen Bereich.
Lanne, M., Nieminen, M. & Leikas, J. zeigen in ihrem Beitrag „Organisatorische Spannungen bei der Einführung sozial nachhaltiger KI“, dass Stakeholder die Einführung von KI aus unterschiedlichen Interessen- und Wertpositionen betrachten und eigene Schlussfolgerungen ziehen.
Das kann dazu führen, dass Stakeholder zu Bremsern werden und deine Vorhaben und Ziele als Manager blockieren.
Diese 7 Stakeholder können dich ausbremsen
Damit du zwischen den Kräften nicht zerrieben wirst, ist es entscheidend, die für dich relevanten Stakeholder und deren Einstellungen zu kennen. Ich habe dir eine erste Übersicht erstellt.
Strategische Entscheider
Strategische Entscheider stehen beim Thema KI unter enormem Druck und nicht immer läuft alles nach Plan. Manchmal werden einzelne Maßnahmen freigegeben, ohne Anbindung an die Gesamtausrichtung. Dann ist wieder unklar, welche Risiken akzeptiert oder an welchen Kennzahlen der Erfolg gemessen wird. Das kann deine operative Handlungsfähigkeit bremsen.
Kolleginnen und Kollegen
Deine Kolleginnen und Kollegen in der Führungspipeline kämpfen in der KI-Ära so wie du um Sichtbarkeit, Ressourcen und Einfluss. Darüber wird aber selten offen kommuniziert. Eher werden Informationen selektiv geteilt oder versucht, eigene Initiativen ganz rasch bei strategischen Entscheidern zu platzieren. Silodenken blockiert aber gemeinsames Denken in Lösungen.
IT-Leiter
Du bist für Tempo, Ressourcen, Budget und Erfolge verantwortlich. IT-Leiter haben den reibungslosen Betrieb der Informationstechnik im Blick. Wenn du eigene KI-Tools testest, sehen sie schnell Insellösungen und Schatten-KI wachsen und ordnen deine Werkzeuge als potenzielles unternehmerisches Risiko ein.
Datenschutzbeauftragte
Während du in deinem Bereich einen praktisch-operativen Nutzen erzielen willst, überwachen Expertinnen und Experten im Datenschutz die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Bleiben rechtliche Aspekte unklar, werden diese Mängel aufgezeigt und dein Vorhaben kann im Worst Case beim CEO landen.
KI-Beauftragte
KI-Beauftragte beraten beim Einsatz von KI, damit KI im operativen Bereich transparent, rechtskonform und verantwortungsvoll eingesetzt wird. Sie bewerten Risiken und prüfen KI-Kompetenzen. Wenn deine KI-Anwendung nicht in die betriebliche KI-Strategie passt, kann eine Umgestaltung erforderlich werden.
HR-Leiter
HR-Leiter achten darauf, dass du als Manager deines Bereichs personelle Entwicklungen rund um KI nicht im Alleingang vornimmst. Wenn du Stellen und Rollenprofile ohne ihre Einbindung anpasst, kann dein Bereich ganz rasch zu einem Flickenteppich aus Sonderlösungen werden und du verlierst ihr Vertrauen und ihre Unterstützung.
Betriebsräte
Wenn KI-Tools geeignet sind, Verhalten oder Leistung von Mitarbeitenden zu überwachen, oder wenn sie diskriminierende Entscheidungen treffen könnten, ist der Betriebsrat einzubinden. Nicht einbinden oder zu spät informieren bedeutet, dass deine Pläne aufgrund rechtlicher und organisatorischer Klärungen ins Stocken geraten können.
Eine klare Stakeholder-Landkarte gibt Fokus und Strategie
Damit du aus potenziellen Bremsern aktive Unterstützer machst, brauchst du fundierte Kenntnisse darüber, wer Befürworter, Gatekeeper, Wissensträger oder Netzwerker ist.
Wenn du dich als Manager wirksam positionieren willst, kontaktiere mich. Klicke HIER und sichere dir deinen Termin.
